Ben jij een verbindende leider met een strategische visie en oog voor kwaliteit en samenwerking?
De Regio Operations Directeur is verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering van een regio binnen het segment gezelschapsdieren (ongeveer 80 miljoen omzet en 500 medewerkers) óf voor een business unit zoals Ziekenhuizen, Landbouw en Paarden, Crematoria of Centrale Operaties, met een omzetverantwoordelijkheid variërend tussen de 14 en 90 miljoen euro.

Jouw rol in het kort
Als Regio Operations Directeur ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering van een regio of business unit zoals Ziekenhuizen, Landbouw en Paarden, Crematoria of Centrale Operaties. Je:

• Rapporteert aan de Chief Operating Officer (COO)
• Geeft leiding aan Area Operations Directeuren
• Draagt bij aan en voert centraal ontwikkelde beleidslijnen uit, en houdt toezicht op het algemene management met focus op producten, diensten en het concurrentielandschap
• Plant, stuurt en coördineert operationele activiteiten
• Biedt leiderschap en motivatie aan afdelingen, directeuren, managers en medewerkers
• Zoekt actief de samenwerking op met interne en externe stakeholders
• Onderhoudt effectieve werkrelaties met ondersteunende functies en andere business units.

Wat ga je doen
De Regio Operations Directeur is verantwoordelijk voor de implementatie en uitvoering van de strategie en doelstellingen voor de regio of business unit, in nauwe afstemming met de COO, andere Regio Operations Directeuren en de Regio Veterinair Directeur. Daarnaast beoordeelt hij of zij de financiële prestaties van de business unit, rapporteert hierover aan het Bestuur en beheert de kapitaalinvesteringen. Ook draagt de Regio Operations Directeur bij aan de vormgeving van het marketingbeleid, samen met de Marketing Directeur, passend binnen de Nederlandse strategie en doelstellingen. De functie ondersteunt de organisatiedoelen via een doordachte HR-strategie in samenwerking met de HR Directeur en is verantwoordelijk voor de goedkeuring van het operationeel personeelsmanagement op regionaal of business unit-niveau, waaronder werving en training.

De Regio Operations Directeur vertaalt de centrale organisatiestrategie naar jaarlijkse plannen voor de regio of business unit. Deze plannen zijn gebaseerd op een SWOT-analyse en houden rekening met specifieke regionale behoeften en input van het team en management. De focus ligt hierbij op veterinaire kwaliteit, medewerkerstevredenheid en commerciële groei. Gedurende het jaar wordt de voortgang van doelstellingen en actiepunten actief bewaakt en waar nodig bijgestuurd, zodat prestaties continu aansluiten op de strategische koers.

Samen met de Area Operations Directeuren bepaalt de Regio Operations Directeur de benodigde organisatiestructuur, inclusief rollen en verantwoordelijkheden, Fte’s en competenties. Hij of zij waarborgt de correcte uitvoering van personeelsbeleid en -procedures binnen de geldende wet- en regelgeving en interne richtlijnen. Teams worden ondersteund in het toepassen van effectieve werkprocessen, met nadruk op resultaatgericht management (PDCA-cyclus). De voortgang van KPI’s en financiële resultaten wordt op wekelijkse en maandelijkse basis gemonitord, inclusief voorbereiding van prestatie-evaluaties en deelname aan ‘trade’-vergaderingen. De Regio Operations Directeur draagt volledige P&L-verantwoordelijkheid voor de begroting van de regio of business unit.

Op het gebied van leiderschap bevordert de Regio Operations Directeur een cultuur van betrokkenheid, eigenaarschap en samenwerking. Hij of zij biedt inspirerend leiderschap, stimuleert professionele ontwikkeling en fungeert als rolmodel dat de kernwaarden en visie van de organisatie uitdraagt. Daarnaast wordt actief gestuurd op klanttevredenheid, verbetering van processen en versterking van de veterinaire strategie. De Area Operations Directeuren worden ondersteund en uitgedaagd om nieuwe marktkansen te identificeren en benutten.

Een belangrijk aspect van de rol is het versterken van samenwerking binnen en buiten de regio. De Regio Operations Directeur stimuleert afstemming tussen collega’s, bevordert de samenwerking met het support office en neemt actief deel aan het Regiodirectieteam. Door het delen van best practices en het tonen van voorbeeldgedrag draagt hij of zij bij aan een lerende organisatie. Heldere interne communicatie en het creëren van een omgeving waarin kennis gedeeld wordt, zijn hierin essentieel. Tot slot neemt de Regio Operations Directeur initiatief om teams te motiveren, oplossingen te vinden en leidt hij of zij de vorming van cross-functionele teams die werken aan gezamenlijke doelstellingen.

Dit ben jij

• Afgeronde hbo+ opleiding, bij voorkeur wo-opleiding
• Minimaal 10 jaar leidinggevende ervaring op directie- en managementniveau binnen een complexe organisatie
• Diepgaande kennis en sterke affiniteit met hoogwaardige zorgverlening
• Bewezen toewijding aan continue persoonlijke en professionele ontwikkeling, zowel van zichzelf als van anderen
• Gedijt in een dynamische omgeving en omarmt uitdagingen met een proactieve mindset
• Analytisch en data-gedreven, met een sterke focus op bruikbare inzichten
• Uitstekende beheersing van het Engels voor professionele communicatie

Jouw profiel in kernwoorden

• Visiegericht
• Resultaatgericht en daadkracht
• Probleem-oplossend en analytisch vermogen
• Persoonlijke communicatie
• Leiderschap door dienstbaarheid
• Zelfbewustzijn
• Organisatie-bewustzijn
• Veerkracht

Wat bieden wij jou

• Een sleutelrol binnen een groeiende organisatie met maatschappelijke impact
• De mogelijkheid om de veterinaire zorg en het welzijn van dieren op regionaal niveau te verbeteren
• Ruimte voor eigen initiatief, leiderschap en strategische invloed
• Een dynamische werkomgeving met betrokken collega’s en een sterk netwerk aan klinieken
• Uiteraard Laptop en telefoon
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden
• Een leaseauto en bonusregeling
• Ruimte voor professionele ontwikkeling via onze IVC Evidensia Academy. 

Over IVC Evidensia 
IVC Evidensia is Europa’s grootste veterinaire groep, met in Nederland meer dan 300 klinieken en ziekenhuizen. Onze missie? Gezonde dieren, tevreden eigenaren. Wij combineren de kracht van een groot internationaal netwerk met de unieke sfeer van lokale praktijken. Dit bereiken we door 24/7 diergeneeskundige zorg van het hoogste niveau te bieden, met een team van zo'n 3.000 gepassioneerde collega's. Onze kernwaarden – We Care, We Dare, We Share – staan centraal in alles wat we doen. 

Klaar om jouw leiderschap in te zetten voor de toekomst van de diergeneeskunde?  Solliciteer nu en maak kennis met de mogelijkheden die IVC Evidensia jou te bieden heeft. 

De sollicitatieprocedure

• Solliciteer direct via de knop onderaan deze vacature
• Kennismaking met onze recruiter
• Een gesprek met de Chief Operating Officer (COO) en HR Directeur
• Assessment
• Tweede gesprek met onze Chief Executive Officer (CEO) en Chief Human Resources Officer (CHRO)
• Aanbod vanuit CHRO
• Welkom aan boord als Regio Operations Directeur 
   

Interesse? 
Heb jij de ervaring, visie en leiderschapskwaliteiten die wij zoeken? 
Solliciteer nu en help ons de toekomst van de diergeneeskunde vorm te geven. 

N.B: Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang op deze vacature.